近日，北京移动用户李某银行卡里的17万元巨款被转走。李某起诉北京移动要求全额赔偿损失，法院因案件涉嫌刑事犯罪裁定驳回了李某的起诉。此案件引起社会大众的广泛关注。这究竟是怎么一回事?我们来详细了解一下事件的原委
事件回放
受害人李某在案发前两天不断遭到来自全国不同地方手机号码的呼叫骚扰，起初并未太在意，直到第二天手机突然没有了网络和信号时才感到事态的严重。李某警觉地意识可能跟这两天的骚扰电话有关，于是他赶紧登录网上银行查看银行存款是否安全，查询结果令他大为震惊，银行卡里面的175587元存款居然分4次赚到了陌生人的账户。
李某第二天先向警方报案，又去北京移动营业厅了解情况。在北京移动营业厅，李某被告知，他的手机卡前一天下午已被人用临时身份证件补办过了，时间就是他手机突然没有信号和网路的时候。在营业厅李某看到犯罪嫌疑人补卡时用的临时身份证上的文字信息和自己一致，但照片和自己的相貌明显不符。李某觉得是北京移动在补卡时审查不严才给犯罪嫌疑人以可乘之机，于是将北京移动告上法庭，要求北京移动全额赔偿自己的损失。而北京移动给出的答复是，补办卡业务环节完全按照规章制度操作，不存在问题。最终结果我们已经知道，历经6个月，李聪依然没有拿到相应的赔偿。
（资料图来自网络）
漏洞究竟何在?
按照北京移动的说法，客户使用临时身份证办理补卡业务，营业厅工作人员需要通过公安认证身份证查询系统调取客户信息，与临时身份证信息进行比对，信息比对通过方予以办理相关业务。纵观整个事件，这个环节才是核心。我们知道公安系统里居民身份证信息包括了居民的姓名、性别、出生年月日、住址、照片、身份证号六大信息。除了照片，其他都是文字性的东西，很容易被盗取复制。如果只验证这些文字性的身份信息，不足以确认持证人的真实身份。而只有在上述文字身份信息符合的基础上，再通过对客户公安系统中的照片信息和现场本人相貌的比对，才能最终确认持证人身份。现在大多数业务办理窗口的业务员都是靠肉眼去判断客户身份证照片和现场本人是不是一个人。因为种种原因，肉眼在判断上难免会出现失误，这就给了犯罪嫌疑人可乘之机。窗口人员一旦出现了这样的失误，就会给客户造成损失，同时也给自己及同行造成很大的心理负担。在压力下工作，难免会再次出现失误。那么，有没有一种手段能够帮助窗口人员有效地验证身份证和持证人是不是同一人呢?
时下以人脸识别为代表的生物特征识别技术大热，对每个人来说，人脸都是唯一的，是与众不同的。如果能借用人脸识别技术在业务窗口对客户进行人脸和身份证信息的现场验证，那么此类事情发生的可能性将会大大降低。国内人脸识别研究起步较早，算法先进的要数汉王科技。早在2003年，汉王科技就开始对人脸识别算法进行研究，并于2008年推出了嵌入式的人脸识别设备，由此也拉开了人脸识别技术应用的产业化序幕。在人证比对方面，汉王科技技术成熟、方案丰富，产品专业。就人证比对设备来讲，汉王就拥有7寸屏、10寸屏、17寸屏三款型号，可实现人员身份信息和人脸特征的快捷、自助验证。使用也非常便捷，通过在人证机设备上刷身份证件，并通过高清摄像头自动采集人员现场照片，与身份证读卡器读取的芯片照片自动进行相似度判别，确认人员是否持有本人身份证件并记录识别结果保存记录。汉王人证比对设备所使用的是基于深度学习的全新二代自然光人脸识别算法，不但识别速度快，准确率高，还有效解决人脸因岁月缓慢变化的问题。另外，通过对识别阈值进行设定，可以按照不同的安全等级进行结果匹配。
汉王人证比对一体机设备能有效降低工作人员肉眼识别的失误率，提升窗口办公人员的工作效率。所有对人员身份一致性要求较高的场合都能应用到汉王人证比对设备，例如银行证券开户、办理酒店入住、行政服务大厅、电信营业厅、机场高铁站安检进站、高考及其他等级考试等。
设想一下，如果当初北京移动网点在给客户办理补卡业务时，使用汉王人证比对设备，就可以完全将犯罪嫌疑人“拒之门外”，也会在最后环节上挽回用户的巨额财产损失。汉王人证比对一体机这类产品的问世，将会改变传统窗口业务对人员身份的校验方式，所谓技术改变生活本源应是如此。而那些存在侥幸心理的犯罪分子在汉王人脸识别设备的面前，其拙劣的犯罪技巧也将暴露无遗，汉王人脸识别技术将为广大人民群众的财产安全把好最后一道关口。
